Job Informationen

Arbeitsort: Horgen, vor Ort, mit zusätzlicher Option auf Homeoffice Pensum: Vollzeit Aufgaben: Bearbeitung von Supportanfragen im 1st- und 2nd-Level (Remote und vor Ort) Troubleshooting in Microsoft 365 (Exchange Online, Teams, Intune) Betreuung von Windows Clients und Servern Unterstützung beim Onboarding neuer Kunden und Systeme Mitarbeit in IT-Projekten (Cloud, Modern Workplace, Infrastruktur) Monitoring und Betrieb von Kundensystemen Dokumentation und Pflege von Kundenumgebungen Dein Profil: Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder ähnlich Erfahrung im IT-Support Kundenorientiertes und freundliches Auftreten Strukturierte und selbständige Arbeitsweise Interesse an IT-Themen und Wille zur Weiterentwicklung Fundierte Kenntnisse in Windows, Office und Microsoft 365 Erfahrung mit Netzwerktechnologien und IT-Sicherheitslösungen Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Französisch von Vorteil

Benötigte Skills

• MS-Office
• Englisch
• Französisch
• CLOUD
• Monitoring
• Exchange